Ольга, доброго дня. Ваша ситуация весьма щепетильна. Дело в том, что заикание — сигнал о том, что у Вас эта работа как говориться «поперёк горла встала» Из Вашего письма понятно, что зарплата и обучение — это главное, что держит в работе. Из письма мне так же, показалось, что вы человек уверенный и интересующийся, можно сказать творческий. А Вам приходится рассказывать своим клиентам одно и тоже, выученное — переученное. Где тут развернуться Вашему творчеству и вдохновению? Мне кажется, именно об этом намекает Ваше заикание. Обдумайте этот вариант. Если он Вам близок, то найти возможность в стандартном разговоре с клиентами добавить творческие элементы. Меняйте тембр голоса, вкладывайте настроение, меняйте стандартные фразы на новые. Оживите свою речь, «распустите галстук на шее», пусть Ваше творчество и энергия наполнят Вашу работу.
